FAQ
よくあるご質問
ご検討の際にいただくご質問に、お答えしています。費用と期間、進め方、対応しない範囲まで、そのまま並べました。
前提となる考え方
営業マネジメント設計とは、何ですか。
営業マネジメント設計とは、計測・判断・実行を、個人の力量ではなく仕組みとして置き直すことです。計測は、同じ定義の数字が毎月そろって出てくる状態をつくることを指します。判断は、その数字を読み、次に何をするかを決めることです。実行は、決めたことを現場で実際に動く状態にすることです。SHOGUN Growth Advisory は、この三つの設計と、その実行管理を提供しています。
営業マネジメント室(SMO)とは、何ですか。
営業マネジメント室(Sales Management Office/SMO)とは、計測・判断・実行の三つを収める、組織上の常設の置き場です。ITプロジェクトにおける PMO の営業マネジメント版にあたり、異なるのは終わりがないことです。新しい部門をつくる必要はありません。導入期は外部と社内の共同で担い、定着後はお客様社内の営業マネージャー自身が担います。
どのような企業が対象ですか。
日本のBtoB企業の経営層・役員・営業責任者・営業部長を対象としています。SFAが使われていない、予実が読めない、セールスイネーブルメントを立ち上げたい、インサイドセールスの是非が判断できない、マネジメントの質がマネージャーごとにばらついている——こうしたご相談から始まります。
費用と期間
費用は、いくらかかりますか。
Phase 1(診断・改善計画)は定額180万円で、標準6〜8週です。Phase 2(設計・実行同走)は月額120万円で3〜6ヶ月、Phase 3(運用・実行管理)は月額40万円で6〜12ヶ月です。金額は、対象となるマネージャー4名までを標準としています。対象人数や対象部門が増える場合は、別途お見積もりいたします。
アセスメントだけを、依頼できますか。
Phase 1(診断・改善計画/定額180万円)として、単体でご依頼いただけます。アドバイザリーへの継続は前提にしていません。期初の棚卸しや、投資の検討前の確認など、現状把握だけを目的としたご依頼もお受けします。
進め方
相談は、どこから始まりますか。
お問い合わせの受付後、1営業日以内にメールでご返信します。そのうえで、30〜60分のオンラインで課題をうかがい、最適なサービスのご提案とお見積もりをお出しします。初回のご相談は無料です。
無料診断とアセスメントは、何が違いますか。
無料診断は、15問・5分で営業組織の現在地を5軸で簡易に測るものです。Phase 1 のアセスメントは、三階層アンケートとインタビュー、SFAデータ分析を用いて営業組織を10軸で測り、計測・判断・実行のうち設計されていない箇所を特定します。無料診断は現在地の把握までを、アセスメントは原因の特定までを扱います。
効果は、どのように測りますか。
Phase 1 終了時・Phase 2 終了時・Phase 3 終了時の三定点で、同一の設問と同一の定義で測り直します。比較の軸は、Phase 1 時点の自社です。その間は、月次のSFA記録と会議の内容を材料にします。
他の選択肢との違い
営業企画を社内で採用する場合と、何が違いますか。
置ける会社であれば、そのほうが良いと考えています。ただ、この職務を担った経験のある方は、労働市場にほとんど出てきません。最も売った方がマネージャーになる、という選び方が長く続いてきた組織では、売る技術は蓄積されます。一方で、売れる仕組みをつくる技術は、その経路の上にはありません。そのため、外から一度持ち込んで、社内に残していくほうが早いと考えています。SHOGUNが最終的に抜けることを前提にしているのも、同じ理由です。
コンサルティングファームとは、何が違いますか。
設計までは、できると思います。分かれるのは、営業のマネジメント実務に入るかどうかです。SHOGUNは営業マネジメント会議の内容そのものに入り、進行中の案件と今月の数字を、その場で開きます。提言書をお渡しして終わり、という形は取りません。
立場と範囲
SFAが整っていない状態でも、始められますか。
整っていない前提で始めます。入力率が三割を切っている状態でも、フェーズの定義と入力範囲を決め直せば、翌月から読める数字は出てきます。整うのを待っている間も、判断は止まったままになってしまいます。
売上が上がることを、お約束いただけますか。
売上そのものをお約束することはできません。市況も、商品も、価格も、私たちが動かせる範囲の外にあるためです。お約束できるのは、営業パフォーマンスを正しく計測し、毎月読んで判断し、決めたことが実行されるまでの仕組みが、お客様の社内に残ることです。決めたことが止まった月には、その月のうちに分かります。止まっていることが翌四半期まで見えない——その状態こそが、いま最も費用のかかっている状態だと考えています。
対応しないことは、何ですか。
SFAの設定や研修の実施といった実装は請け負いません。ベンダーの選定にはご一緒しますが、紹介料はいかなる形でも受け取りません。部下管理・1on1・商談同席そのものを引き受ける立場でもありません。扱うのは数字・仕組み・プロジェクトです。どの打ち手を選んでもSHOGUNの売上は変わらないため、「今回は投資を止めたほうがよい」という結論もそのままお伝えできます。
